1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в Администрации сайта https://simferopol.открытьзамок.рф/ (далее — Оператор) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.3. Оператор — лицо, осуществляющее организацию и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.4. Пользователь — посетитель Сайта https://simferopol.открытьзамок.рф/, заполнивший форму обратной связи или заявки на Сайте.
1.5. Использование Сайта Пользователем означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и не заполнять формы обратной связи.
2. Контактная информация Оператора
2.1. Наименование: Душко Сергей Владимирович, ИНН 910211457291
2.2. Юридический/фактический адрес: г. Симферополь, ул. Александра Невского, д. 22
2.3. Адрес электронной почты: dushkosergey88@gmail.com
3. Цели сбора персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:
- Обработка входящих запросов и заявок с Сайта.
- Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработка сообщений и заявок Пользователя.
- Заключение и исполнение договоров по инициативе Пользователя.
- Улучшение качества работы Сайта и предоставляемых услуг.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных (оферта, акцептированная Пользователем при отправке формы на Сайте).
5. Объем обрабатываемых персональных данных
5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:
- Имя (для возможности персонализированного обращения);
- Номер контактного телефона (для оперативной связи и уточнения деталей заказа/вопроса);
- Адрес электронной почты (E-mail) (для отправки коммерческих предложений, уточнения информации и информирования о статусе заявки);
- Содержание обратной связи/сообщения (текст сообщения, который Пользователь добровольно ввел в форму).
5.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основе принципов:
- законности целей и способов обработки персональных данных;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
- соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
- недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
6.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.3. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей с их согласия, предоставляемого путем совершения конклюдентных действий при заполнении форм на Сайте и нажатии кнопки отправки формы (например, «Отправить», «Заказать звонок», «Оставить заявку»).
6.4. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.5. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
6.6. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора dushkosergey88@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до момента исполнения заявки/обращения Пользователя, а также в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ (в частности, для целей бухгалтерского и налогового учета, если был заключен договор).
7.2. Персональные данные Пользователей, чьи обращения были обработаны, но не привели к заключению договора, могут храниться не менее 1 (одного) года с момента последнего взаимодействия с Пользователем, после чего подлежат удалению, если иное не предусмотрено законом.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав Пользователю необходимо направить Оператору запрос на адрес электронной почты dushkosergey88@gmail.com. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя, и информацию, подтверждающую участие Пользователя в отношениях с Оператором.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте в сети Интернет по адресу: https://simferopol.открытьзамок.рф/policy
